Türkiye’nin en kaliteli bahis sitelerinden biri olan Bahsegel, kullanıcılarına hizmet vermeye devam ediyor. Bahsegel üyesi olarak benzersiz bonuslar, yüksek oranlar ve birçok casino oyunu ile kazanabilirsiniz. Bahsegel’e kaydolmak çok basit bir işlemdir. Tüm kullanıcılar dakikalar içinde bir Bahsegel hesabı oluşturabilir. Bahsegel, üye olduktan sonra bile kullanıcılara destek sunar. Bahsegel’deki birçok işleminizi canlı destek ile tamamlayabilirsiniz. Ancak, bazı işlemler için bir Bahsegel e-posta adreslerini kullanmanız gerekecektir. Müşteri desteğinin kalitesini kanıtlamış olan Bahsegel e-posta kanalını iki konu için kullanabilirsiniz. Bunlar:
- Destek/yardım için
- Şikayet için
Olabilir. Lütfen bu e-posta adresleri olmadan Bahsegel ile iletişime geçilemeyeceğini unutmayın. Yukarıda belirttiğimiz e-posta adresleri Bahsegel’in resmi iletişim kanallarıdır. Ancak Bahsegel’de 7/24 canlı destek ile birçok iş yapabileceğinizi tekrar etmekte fayda var. Ayrıca belirtmek gerekir ki, Site üzerindeki bazı işlemlerinizi e-posta ile tamamlamanız gerekmektedir. İşleminizi tamamlamanın en hızlı yolu, Bahsegel’e göndereceğiniz e-postaya aldığınız cevaba göredir. Bahsegel’in deneyimli Ekibi sayesinde kullanıcılar bu işlemler için günlerce beklemez.
Bahsegel E-Posta İşlemleri
Bahsegel’in e-posta adresini açtığınızda belirli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Bu etkinlikler için canlı desteğe erişiminiz olmayabilir. Canlı destekten bu sorunlar hakkında bilgi alabildiğimiz sürece ekip sizi e-posta adresinize yönlendirecektir. Bahsegel e-posta işlemleri arasında şunlar bulunur:
- Belge kontrolü: İhanet tüm kullanıcılarından belge isteme hakkına sahiptir. Belge doğrulama, bahisçilerde yaygın bir süreçtir. Dolandırıcılık, belirli bir limitin üzerinde kazanan veya yeterli bilgiye sahip olmayan kullanıcılardan da belge talep edebilir. Bahsegel e-posta adresine kimlik belgesi, fatura, daire ve ehliyet gibi belgeleri gönderebilirsiniz. İhanet, Word formatındaki belgeleri kabul etmez. Bahsegel’e gönderilen belgeler pdf veya jpeg formatında ve renkli olmalıdır. Bahsegel’de belge onay süreçleri en kısa sürede tamamlanır.
- Bilgilerin düzeltilmesi: Kişisel bilgilerinde hata, hata veya değişiklik olan kullanıcıların bu bilgileri değiştirmek için Bahsegel Müşteri Hizmetlerine e-posta göndermeleri gerekmektedir. Bu kişiler, değişikliğin nedenini açıklayan bir e-posta yazarak ve kimlik kanıtı göndererek Bahsegel’deki bilgilerini değiştirebilirler.
- Soru ve öneriler: Bahsegel kullanıcıları site ile ilgili tüm soru, sorun ve önerilerini paylaşabilirler. Bunları canlı destek üzerinden de web sitesine bildirebilirsiniz ancak e-posta yoluyla bildirmeniz daha sağlıklı olacaktır. Bahsegel’e gönderilen geri bildirimlerin kullanılması durumunda siteden teşekkür mektubu ve sürpriz hediyeler alabilirsiniz.
Bahsegel Şikayet Başvurusu
Bahsegel’in e-posta yöntemi ile gerçekleştirebileceğiniz süreçlerden biri de şikayetlerdir. Esas olarak kumarhane oyunlarındaki bahisler ve hatalarla ilgilidir. Bahsegel şikayet başvurusu için e-posta gönderebilirsiniz. Örneğin, siteye sağlanan canlı istatistikler nedeniyle bir oyuncunun gol atacağına dair bahisler bazen yanlış çıkabilmektedir. Oyun sırasında bu bahsin sonuçlandığını kanıtlarsanız, Bahsegel ekibi kuponunuzu kazanan olarak test edecek ve kazancınızı hesabınıza yatıracaktır. Aynı şekilde casino ve slot oyunlarında da bazen servis sağlayıcı ilesorun yaşanabilmektedir. Kanıtınızı Bahsegel’e e-posta ile göndererek para iadesi alabilirsiniz. Destek ekibinin koordinasyon çalışmalarına şahit olabilir ve
Bahsegel destek ekibinden e-posta ile yardım alabilirsiniz. Ancak, gelen e-postalara hızlı bir şekilde yanıt vermek, süreci daha da hızlandırır. Destek hizmeti tamamlandıktan ve ticket kapatıldıktan sonra yapacağınız puanlama da oldukça önemlidir. Destek hizmetini kullandıktan sonra yapacağınız değerlendirme, destek ekibinin hizmet kalitesini artırmak için çok önemlidir.
Bahsegel’in destek ekibinden aldığınız hizmet gerçekten de yüksek kalitelidir. Bahsegel üyeleri, sitede yaşadıkları en küçük sorunları dahi e-posta yoluyla canlı desteğe iletebilirler. Bahsegel’in destek ekibinin e-posta adresini sitede bulabilirsiniz. Bahsegel e-posta adresine konusuyla birlikte isteğinizi açık bir şekilde anlatan bir mesaj gönderdiğinizde sorunlarınız en kısa sürede çözülür.